БИЗНЕС-ПРОЦЕСС В КОНКУРЕНТНОМ ОКРУЖЕНИИ РЫНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
EDN: PUUYRD
Аннотация
Автором рассматривается управление бизнес-процессами в сфере образования как ин- струмент создания конкурентоспособного, профессионально подготовленного участника современного рынка труда. Изложен порядок составления схемы-модели бизнес-процес- са оказания образовательных услуг профессиональным учебным заведением с опорой на DFD-схему, характеризующую бизнес-процесс с точки зрения временно′й независи- мости его элементов. Изложенный в статье материал служит основой для создания сети бизнес-процесса, способствующей контролю качества создаваемого продукта и обеспе- чивающей его конкурентоспособность.
Список литературы
1. Ковалев С. М., Ковалев В. М. Технология структуризации. Четыре шага описания организации // Консультация директора. 2004. № 12. С. 24-36.
2. Кондратьев В. В., Кузнецов М. Н. Показываем бизнес-процессы. М.: Эксмо, 2008.
3. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р.
4. Национальный стандарт Российской Федерации системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. М.: Стан- дартинформ, 2009.
5. Рубин Ю. Б. Теория конкуренции и задачи повышения конкурентоспособности российского образования // Высшее образование в России. 2007. № 1.
6. Рыбаков М. Ю. Как навести порядок в своем бизнесе. Практикум. М.: Икар, 2011.
Рецензия
Для цитирования:
Бондарева Н. БИЗНЕС-ПРОЦЕСС В КОНКУРЕНТНОМ ОКРУЖЕНИИ РЫНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ. Современная конкуренция. 2012;(5):89-94. EDN: PUUYRD
For citation:
Bondareva N. BUSINESS PROCESS IN A COMPETITIVE ENVIRONMENT OF EDUCATIONAL SERVICES. Journal of Modern Competition. 2012;(5):89-94. EDN: PUUYRD
Послать статью по эл. почте 