mocoСовременная конкуренция / Journal of Modern CompetitionJournal of Modern Competition1993-75982687-0657Московский университет «Синергия»PUUYRDmoco-497Research ArticleСтатьиБИЗНЕС-ПРОЦЕСС В КОНКУРЕНТНОМ ОКРУЖЕНИИ РЫНКА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГBUSINESS PROCESS IN A COMPETITIVE ENVIRONMENT OF EDUCATIONAL SERVICESБондареваН.А.BondarevaN.bna008@mail.ruМФПУ «Синергия»MFPU «Synergy»201213082025058994Copyright © Бондарева Н., 20252025Бондарева Н.Bondareva N.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.moderncompetition.ru/jour/article/view/497

Автором рассматривается управление бизнес-процессами в сфере образования как ин- струмент создания конкурентоспособного, профессионально подготовленного участника современного рынка труда. Изложен порядок составления схемы-модели бизнес-процес- са оказания образовательных услуг профессиональным учебным заведением с опорой на DFD-схему, характеризующую бизнес-процесс с точки зрения временно′й независи- мости его элементов. Изложенный в статье материал служит основой для создания сети бизнес-процесса, способствующей контролю качества создаваемого продукта и обеспе- чивающей его конкурентоспособность.

The article examines management of business process in the sphere of education as a tool for creating competitive, professionally trained the participants of labor market. This article describes the order of business process scheme-making, which provides competitive educational services, relying on the DFD-scheme. Material presented in the article is the basis for a network of a busi- ness process, which provides quality control of the educational product, and its competitiveness.

дерево бизнес-процессаэлементы бизнес-процессаконкурентоспособностьобразовательные услугиthe tree of the business processthe elements of the business processcompetitivenesseducational servicesReferencesКовалев С. М., Ковалев В. М. Технология структуризации. Четыре шага описания организации // Консультация директора. 2004. № 12. С. 24-36.Ковалев С. М., Ковалев В. М. Технология структуризации. Четыре шага описания организации // Консультация директора. 2004. № 12. С. 24-36.Кондратьев В. В., Кузнецов М. Н. Показываем бизнес-процессы. М.: Эксмо, 2008.Кондратьев В. В., Кузнецов М. Н. Показываем бизнес-процессы. М.: Эксмо, 2008.Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р.Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р.Национальный стандарт Российской Федерации системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. М.: Стан- дартинформ, 2009.Национальный стандарт Российской Федерации системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9000-2008. Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. М.: Стан- дартинформ, 2009.Рубин Ю. Б. Теория конкуренции и задачи повышения конкурентоспособности российского образования // Высшее образование в России. 2007. № 1.Рубин Ю. Б. Теория конкуренции и задачи повышения конкурентоспособности российского образования // Высшее образование в России. 2007. № 1.Рыбаков М. Ю. Как навести порядок в своем бизнесе. Практикум. М.: Икар, 2011.Рыбаков М. Ю. Как навести порядок в своем бизнесе. Практикум. М.: Икар, 2011.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.