Влияние отдельных мультисенсорных элементов упаковки на потребительское восприятие и конкурентоспособность товара

В данном исследовании отмечены основные концепции маркетинга, базирующиеся на применении элементов сенсорного восприятия товара в рамках формирования отдельных конкурентных преимуществ. Дана характеристика мультисенсорным элементам упаковки, воспринимаемым потребителем при помощи тактильных ощущений. Целью эксперимента являлось определение влияния мультисенсорных элементов упаковки, определяемых при помощи осязательных рецепторов человека, на общее восприятие дизайна тары и отношения к бренду с позиции его узнаваемости. В ходе эксперимента установлено влияние рельефных элементов, нанесенных на стеклянную тару, позволяющих идентифицировать торговую марку. Установлено положительное влияние дизайнерских решений касательно формы стеклянной тары с напитком на общее решение при оценивании вслепую натурального объекта. Дана оценка влияния визуализации стеклянной тары, в которую разлиты напитки с учетом дизайнерских элементов, определяемых только при использовании органов зрения человека. Проведены расчеты изменения общего отношения восприятия дизайна при условии визуализации объектов испытания. Проведена оценка сенсорной памяти, формирующейся у испытателей под влиянием мультисенсорных элементов упаковки, определяемых у объекта на этапах тактильного и визуализированного исследования. Установлен уровень качественного запоминания объекта, базирующийся на оценивании памяти, сформированной под влиянием эмоций, полученных в ходе обезличенного и визуализированного испытания. Данное исследование может иметь практическое применение при создании концепции упаковки товара, формировании конкурентных преимуществ бренда.

упаковка, тара, сенсоры, тактильные ощущения, тактильный маркетинг, сенсорный маркетинг, потребительское восприятие, конкурентоспособность

1. Гутникова О. Н. Адаптация методов сенсорной оценки под когнитивные технологии // Контроль качества продукции. 2024. № 10. С. 48–51. EDN: IFMPCM.

2. Киселев В. М., Плющева Л. В. Тактильные каналы маркетинговых коммуникаций в экономической сфере // Инновации и инвестиции. 2016. № 11. С. 199–204. EDN: BBSZEE.

3. Faggi, L., Betti, A. Zanca, D. et al. (2023). Local Propagation of Visual Stimuli in Focus of Attention. Neurocomputing, 560, article 126775. https://doi.org/10.1016/j.neucom.2023.126775

4. Ярош О. Б. Визуальный нейромаркетинг: методология исследования и инструменты // Ученые записки Крымского федерального университета имени В. И. Вернадского. Биология. Химия. 2019. Т. 4. № 5 (71). С. 233–247. EDN: EAGSMP.

5. Грибанова А. Д., Кравченко А. В. Сенсорный маркетинг: перспективы развития в России // Экономика России в XXI веке: сборник научных трудов XII Всероссийской научно-практической конференции «Экономические науки и прикладные исследования». 2015. № 2. С. 169–174. EDN: VROZYN.

6. Atkinson, R. C., & Shiffrin, R. M. (1971). The Control of Short-Term Memory. Scientific American, 225(2), 82–91. URL: http://www.jstor.org/stable/24922803 (дата обращения: 10.09.2025).

7. Коробкина Е. Д. Психология брендинга: как маркетологи используют органы чувств // Молодой ученый. 2024. № 17 (516). С. 215–128. EDN: BEVCAR.

8. Kahneman D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux Publ.

9. Чжен С. Влияние цвета упаковки товара на эффективность маркетинговых коммуникаций // Grand Altai Research & Education. 2017. № 1. С. 18–21. EDN: YRDPDR.

10. Калькова Н. Н. Исследование визуального внимания потребителей к атрибутам упаковки на подсознательном уровне с использованием модели ITTI: нейромаркетинговый подход // Маркетинг в России и за рубежом. 2025. № 1. С. 3–11. EDN: VMSPOU.

11. Тактильный маркетинг: как текстура упаковки влияет на восприятие продукта [Электронный ресурс] // NiagaraPack. 31.03.2025. URL: https://niagarapack.com/blog/tpost/pn759ylim1-taktilnii-marketing-kak-tekstura-upakovk (дата обращения: 10.09.2025).

12. Магомедмирзоева Д. Я., Семилетова Я. И., Разванова Р. Ш. Сенсорный маркетинг как эффективный инструмент успешных продаж // Вестник науки. 2021. Т. 3. № 10 (43). С. 78–83. EDN: AZTGSM.

13. Зыков С. А. Основные тенденции развития упаковочного рынка. Упаковка, как инструмент продвижения товара // Пищевая индустрия. 2019. № 23. С. 40–44. EDN: SHFVIM.

14. Сагдеева Н. В. Сенсорный маркетинг как эффективный способ успешных продаж // Экономика и управление: анализ тенденций и перспектив развития. 2014. № 10. С. 63–66. EDN: RVHGNF.

15. Дробышева Е. А. Институциональный метод формирования мультисенсорного бренда // Креативная экономика. 2012. № 3 (63). С. 27–33. EDN: OPGJEL.

16. Гутникова О. Н. Оценка конкурентоспособности крымской косметики на основе лечебных грязей в рамках импортозамещения // Современная конкуренция. 2025. Т. 19. № 4. С. 14–27. DOI: 10.37791/2687-0657-2025-19-4-14-27.