<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">moco</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Современная конкуренция / Journal of Modern Competition</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Journal of Modern Competition</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">1993-7598</issn><issn pub-type="epub">2687-0657</issn><publisher><publisher-name>Московский университет «Синергия»</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.37791/2687-0657-2024-18-1-123-142</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">moco-49</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>Практика предпринимательства</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>Entrepreneurship practice</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Определение стратегических направлений развития коммерческого банка на основе построенной SWOT-матрицы (часть 1)</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Definition of Strategic Directions of Development of Commercial Bank on the Basis of the Built SWOT matrix (Part 1)</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-8296-6762</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Бурдина</surname><given-names>Л. А.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Burdina</surname><given-names>L. A.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Бурдина Лидия Александровна, студентка 4-го курса бакалавриата, гуманитарный факультет</p><p>Пермь</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Lidia A. Burdina, 4th year Undergraduate Student, Humanities Faculty</p><p>Perm</p></bio><email xlink:type="simple">lidaburdina2002@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0001-8500-8009</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Мельникова</surname><given-names>А. С.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Melnikova</surname><given-names>A. S.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Мельникова Анна Сергеевна, канд. экон. наук, доцент кафедры экономики и финансов</p><p>Пермь</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Anna S. Melnikova, Cand. Sci. (Econ.), Associate Professor at Economics and Finance Department</p><p>Perm</p></bio><email xlink:type="simple">dew244@yandex.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Пермский национальный исследовательский политехнический университет</institution></aff><aff xml:lang="en"><institution>Perm National Research Polytechnic University</institution></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2024</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>11</day><month>08</month><year>2025</year></pub-date><volume>18</volume><issue>1</issue><fpage>123</fpage><lpage>142</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Бурдина Л.А., Мельникова А.С., 2025</copyright-statement><copyright-year>2025</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Бурдина Л.А., Мельникова А.С.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Burdina L.A., Melnikova A.S.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://www.moderncompetition.ru/jour/article/view/49">https://www.moderncompetition.ru/jour/article/view/49</self-uri><abstract><p>В статье на основе обзора научной литературы раскрывается теоретический аспект проблемы растущей конкуренции во всех отраслях экономики под влиянием ряда факторов цифрового мира, а также анализируется понятие «электронная коммерция (e-коммерция, e-commerce)» как технологическая инновация, которая в современном мире кардинально меняет потребительское поведение. Основные методы, использованные в рамках исследования, – анализ, обобщение, сравнение и описание полученных результатов; визуализация данных представлена в виде графических элементов – схем и таблиц. Авторами проведен SWOT-анализ АО КБ «Урал ФД», основой для которого послужили результаты предыдущего этапа исследования, а именно сравнение деятельности банка «Урал ФД» с его прямыми конкурентами по ряду критериев, связанных с областью электронной коммерции. Так, в данном SWOT-анализе критерии, по которым банк занимает лидирующие позиции в сравнении с конкурентами, использованы как сильные стороны компании, а детерминанты с наибольшим отставанием от конкурентов, соответственно, как ключевые слабые стороны. Области угроз и возможностей выявлены посредством изучения внешней среды с точки зрения социальных, политических, экономических, демографических и других аспектов. В результате авторам удалось выявить узкие места компании. При этом выяснилось, что банк обладает значительным потенциалом для их устранения и преодоления потенциальных угроз, используя свои сильные стороны и возможности. Итоги исследования имеют практическое значение, поскольку будут использованы на следующих этапах научного проекта при разработке стратегии развития банка и конкретного методологического инструментария в рамках предложенных направлений.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The article on the basis of the review of scientific literature reveals the theoretical aspect of the problem of growing competition in all branches of economy under the influence of a number of factors of the digital world, and also analyzes the concept of “electronic commerce (e-commerce)” as a technological innovation that in the modern world radically changes consumer behavior. The main methods used in the study – analysis, generalization, comparison and description of the obtained results, data visualization is presented in the form of graphical elements – charts and tables. The authors conducted SWOT analysis of JSC Commercial Bank “Ural FD”, which was based on the results of the previous stage of the study, namely, comparing the activities of the Bank “Ural FD” with its direct competitors on a number of criteria related to the field of electronic commerce. Thus, in this SWOT analysis the criteria by which the bank occupies leading positions in comparison with competitors are used as strengths of the company, and determinants with the largest lag from competitors – as key weaknesses respectively. Areas of threats and opportunities have been identified through the examination of the external environment from the social, political, economic, demographic and other perspectives. As a result, the authors were able to identify “bottlenecks” of the company. In doing so, it was found that the bank has a significant capacity to address them and potential threats, using its strengths and capabilities. The results of the study are of practical importance, as they will be used at the next stages of the scientific project when developing the Bank’s development strategy and specific methodological tools within the framework of the proposed directions.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>управление организацией</kwd><kwd>цифровая трансформация бизнеса</kwd><kwd>электронная коммерция</kwd><kwd>SWOT-анализ</kwd><kwd>слабые и сильные стороны</kwd><kwd>возможности и угрозы</kwd><kwd>конкуренция</kwd><kwd>конкурентная среда</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>organization management</kwd><kwd>digital business transformation</kwd><kwd>e-commerce</kwd><kwd>SWOT analysis</kwd><kwd>weaknesses and strengths</kwd><kwd>opportunities and threats</kwd><kwd>competition</kwd><kwd>competitive environment</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Бурдина Л. А., Ахметова М. И. К вопросу о цифровом неравенстве в России // Инновационное развитие экономики: тенденции и перспективы. 2021. Т. 1. С. 61–70.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Burdina L. A., Akhmetova M. I. On the issue of digital inequality in Russia. Innovatsionnoe razvitie ekonomiki: tendentsii i perspektivy=Innovative Development of Economy, 2021, vol.1, pp.61-70 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Бурдина Л. А., Мельникова А. С. Методы и инструменты конкурентного анализа сегментации финансового рынка и E-коммерции // Вестник экономических и социологических исследований. 2023. № 3. С. 4–15.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Burdina L. A., Melnikova A. S. Methods and tools for competitive analysis of financial market segmentation and e-commerce. Vestnik jekonomicheskih i sociologicheskih issledovanij=Bulletin of Economic &amp; Sociological Research, 2023, no.3, pp.4-15 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Бычкова И. И. Цифровизация банковской деятельности на рынке e-commerce: новые возможности развития кредитно-финансового сектора на современном этапе // Научный вестник Южного института менеджмента. 2020. № 2 (30). С. 42–50. DOI: 10.31775/2305-3100-2020-2-42-50.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bychkova I. I. Digitalization of banking activities in the e-commerce market: New opportunities for the development of the credit and financial sector at the present stage. Nauchnyi vestnik Yuzhnogo instituta menedzhmenta, 2020, no.2(30), pp.42-50 (in Russian). DOI: 10.31775/2305-3100-2020-2-42-50.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Веригина А. В., Коваль Д. В. Приоритеты развития электронной коммерции в 2022 году // Экономика. Налоги. Право. 2022. Т. 15. № 1. С. 94–104. DOI: 10.26794/1999-849X-2022-15-1-94-104.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Verigina A. V., Koval D. V. Priorities for the development of e-commerce in 2022. Еkonomika. Nalogi. Pravo, 2022, vol.15, no.1, pp.94-104 (in Russian). DOI: 10.26794/1999-849X-2022-15-1-94-104.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Власова К. В. Стратегическое планирование деятельности коммерческого банка на примере «Ак Барс» с инструментами проведения SWOT-анализа // Фундаментальные и прикладные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации: сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции (Волгоград, 24 октября 2022 г.). – Стерлитамак: Общество с ограниченной ответственностью «Агентство международных исследований», 2022. С. 180–190.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Vlasova K. V. Strategic planning of a commercial bank activity on the example of “AK Bars” with SWOT analysis instruments. Fundamental’nye i prikladnye nauchnye issledovaniya: aktual’nye voprosy, dostizheniya i innovatsii: sbornik statei po itogam Mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii (Volgograd, 24 oktyabrya 2022 g.) [Fundamental and applied scientific research: topical issues, achievements and innovations: a collection of articles based on the results of the International Scientific and Practical Conference (Volgograd, October 24, 2022)]. Sterlitamak, Obshchestvo s ogranichennoi otvetstvennost’yu «Agentstvo mezhdunarodnykh issledovanii» Publ., 2022, pp.180- 190 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Демурчян Л. Р. Трансформация банковского сектора в условиях цифровизации // Инновации и инвестиции. 2022. № 3. С. 91–95.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Demurchian L. R. Transformation of the banking sector in the context of digitalization. Innovatsii i investitsii=Innovation &amp; Investment, 2022, no.3, pp.91-95 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Зайцева Е. С., Белозерова С. И. SWOT-анализ банковской деятельности на примере ПАО «СБЕРБАНК» // Colloquium-Journal. 2019. № 22-7 (46). С. 77–79.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zaitseva E. S., Belozerova S. I. SWOT analysis of banking on the example of Sberbank. ColloquiumJournal, 2019, no.22-7(46), pp.77-79 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Замотайлова Д. А., Мартыненко А. И., Трахова Ф. А. Тенденции развития электронной коммерции в России на современном этапе // Цифровой регион: опыт, компетенции, проекты: сборник трудов V Юбилейной Международной научно-практической конференции (Брянск, 25 ноября 2022 г.). – Брянск: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Брянский государственный инженерно-технологический университет», 2023. С. 400–406.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zamtaylova D. A., Martynenko A. I., Trakhova F. A. Tendencies of development of e-commerce in Russia at the present stage. Tsifrovoi region: opyt, kompetentsii, proekty: sbornik trudov V Yubileinoi Mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii (Bryansk, 25 noyabrya 2022 g.) [Digital Region: Experience, Competences, Projects: Collection of works of the 5th Anniversary International Scientific and Practical Conference (Bryansk, November 25, 2022)]. Bryansk, Bryansk State Engineering and Technology University Publ., 2023, pp.400-406 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Захаров Н. В. Развитие коммуникационных интернет-технологий на рынке электронной коммерции в сегменте B2B // Горный информационно-аналитический бюллетень (научнотехнический журнал). 2011. № S6. С. 581–591.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Zakharov N. V. Razvitie kommunikatsionnykh Internet-tekhnologii na rynke elektronnoi kommertsii v segmente B2B [Development of communication Internet technologies in the market of electronic commerce in the segment B2B]. Gornyi informatsionno-analiticheskii byulleten’ (nauchnotekhnicheskii zhurnal), 2011, no.S6, pp.581-591.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ломакин Н. И., Рыбанов А. А., Московцев А. Ф., Алексеев В. С., Кабина В. В., Арсеньева Е.М. Повышение инновационной активности ПАО Сбербанк на основе SWOT-анализа и нейросетевого прогнозирования конкурентоспособности // Управленческий учет. 2021. № 7-2. С. 347–354. DOI: 10.25806/uu7-22021347-354.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Lomakin N. I., Rybanov A. A., Moskovtsev A. F., Alekseev V. S., Kabina V. V., Arsenyeva E. M. Increase of innovative activity of PJSC Sberbank based on SWOT analysis and neural network forecasting of competitiveness. Upravlencheskii uchet=Management Accounting, 2021, no.7-2, pp.347-354 (in Russian). DOI: 10.25806/uu7-22021347-354.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Любимова Е. А. Интернет-банкинг и мобильный банкинг: проблемы и перспективы развития // Финансовые рынки и банки. 2022. № 2. С. 46–51.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Lyubimova E. A. Internet banking and mobile banking: Problems and prospects of development. Finansovye rynki i banki=Financial Markets and Banks, 2022, no.2, pp.46-51 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit12"><label>12</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Наминова К. А., Бадмаева А. А., Эдгеева А. В., Яшкаева Е. А., Стрижакова В. А., Мальмаков Д.Ц. SWOT-анализ как инструмент экономической диагностики кредитных организаций (на примере ПАО «Сбербанк России») // Экономика и предпринимательство. 2020. № 6 (119). С. 643–649. DOI: 10.34925/EIP.2020.119.6.134.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Naminova K. A., Badmaeva A. A., Edgeeva A. V., Yashkaeva E. A., Strizhakova V. A., Malmakov D.Ts. SWOT-analysis as a tool of economic diagnostics of credit institutions (on the example of PAO «Sberbank of Russia»). Ekonomika i predprinimatel’stvo=Journal of Economy and Entrepreneurship, 2020, no.6(119), pp.643-649 (in Russian). DOI: 10.34925/EIP.2020.119.6.134.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit13"><label>13</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Петров Д. М., Родичева В. И. Проблемы развития электронной коммерции в России // Инновации. Наука. Образование. 2022. № 49. С. 598–601.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Petrov D. M., Rodicheva V. I. Problemy razvitiya elektronnoi kommertsii v Rossii [Problems of development of e-commerce in Russia]. Innovatsii. Nauka. Obrazovanie, 2022, no.49, pp.598-601.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit14"><label>14</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ревенков П. В., Бердюгин А. А. Кибербезопасность в условиях Интернета вещей и электронного банкинга // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2016. Т. 12. № 11 (344). С. 158–169.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Revenkov P. V., Berdyugin A. A. Cybersecurity in the Internet of Things and electronic banking. Natsional’nye interesy: prioritety i bezopasnost’=National Interests: Priorities and Security, 2016, vol.12, no.11(344), pp.158-169 (in Russian).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit15"><label>15</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Ревинова С. Ю., Третьякова Д. А. Электронная коммерция в России в условиях пандемических ограничений COVID-19 // Вопросы инновационной экономики. 2021. Т. 11. №. 4. С. 1319–1338. DOI: 10.18334/vinec.11.4.113757.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Revinova S. Y., Tretyakova D. A. E-commerce in Russia amid COVID-19 restrictions. Voprosy innovatsionnoi ekonomiki=Russian Journal of Innovation Economics, 2021, vol.11, no.4, pp.1319- 1338 (in Russian). DOI: 10.18334/vinec.11.4.113757.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit16"><label>16</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Сочеева В. Е. SWOT-анализ ПАО «Сбербанк» // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2019. № 5-3. С. 143–147. DOI: 10.24411/2500-1000-2019-10990.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Socheeva V. E. SWOT-analysis of PJSC “Sberbank”. Mezhdunarodnyi zhurnal gumanitarnykh i estestvennykh nauk, 2019, no.5-3, pp.143-147 (in Russian). DOI: 10.24411/2500-1000-2019-10990.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit17"><label>17</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Щербакова Н. В. Цифровые технологии в банковском секторе РФ: особенности и сопутствующие угрозы // Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Политические, социологические и экономические науки. 2021. Т. 6. № 1 (19). С. 136–146. DOI: 10.21603/2500-3372-2021-6-1-136-146.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Shcherbakova N. V. Digital technologies in the Russian banking sector: Main features and associated risks. Vestnik Kemerovskogo gosudarstvennogo universiteta=Bulletin of Kemerovo State University. Series: Political, Sociological and Economic Sciences, 2021, vol.6, no.1(19), pp.136-146 (in Russian). DOI: 10.21603/2500-3372-2021-6-1-136-146.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit18"><label>18</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Bawack R. E., Wamba S. F., Carillo K. D., Akter S. Artificial intelligence in E-Commerce: a bibliometric study and literature review // Electron Markets. 2022. Vol. 32. No. 3. P. 297–338. DOI: 10.1007/s12525-022-00537-z.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bawack R. E., Wamba S. F., Carillo K. D., Akter S. Artificial intelligence in E-Commerce: a bibliometric study and literature review. Electron Markets, 2022, vol.32, no.3, pp.297-338. DOI: 10.1007/s12525-022-00537-z.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit19"><label>19</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Benzaghta M. A., Elwalda A., Mousa M. M., Erkan I., Rahma M. SWOT analysis applications: An integrative literature review // Journal of Global Business Insights. 2021. Vol. 6. No. 1. P. 55–73. DOI: 10.5038/2640-6489.6.1.1148.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Benzaghta M. A., Elwalda A., Mousa M. M., Erkan I., Rahma M. SWOT analysis applications: An integrative literature review. Journal of Global Business Insights, 2021, vol.6, no.1, pp.55-73. DOI: 10.5038/2640-6489.6.1.1148.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit20"><label>20</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Dinesh S., MuniRaju Y. Scalability of e-commerce in the COVID-19 era // International Journal of Research – GRANTHAALAYAH. 2021. Vol. 9. No. 1. P. 123–128. DOI: 10.29121/granthaalayah.v9.i1.2021.3032.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Dinesh S., MuniRaju Y. Scalability of e-commerce in the COVID-19 era. International Journal of Research – GRANTHAALAYAH, 2021, vol.9, no.1, pp.123-128. DOI: 10.29121/granthaalayah.v9.i1.2021.3032.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit21"><label>21</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Han B. R., Sun T., Chu L. Y., Wu L. COVID-19 and E-commerce Operations: Evidence from Alibaba // Manufacturing &amp; Service Operations Management. 2022. Vol. 24. No. 3. P. 1388–1405. DOI: 10.1287/msom.2021.1075.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Han B. R., San T., Chu L. Y., Wu L. COVID-19 and E-commerce Operations: Evidence from Alibaba. Manufacturing &amp; Service Operations Management, 2022, vol.24, no.3, pp.1388-1405. DOI: 10.1287/msom.2021.1075.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit22"><label>22</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Jain V., Malviya B., Arya S. An overview of electronic commerce (e-commerce) // Journal of Contemporary Issues in Business and Government. 2021. Vol. 27. No. 3. P. 665–670. DOI:10.47750/cibg.2021.27.03.090.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Jain V., Malviya B., Arya S. An overview of electronic commerce (e-commerce). Journal of Contemporary Issues in Business and Government, 2021, vol.27, no.3, pp.665-670. DOI:10.47750/cibg.2021.27.03.090.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit23"><label>23</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Leiber T., Stensaker B., Harvey L. Bridging theory and practice of impact evaluation of quality management in higher education institutions: A SWOT analysis // European Journal of Higher Education. 2018. Vol. 8. No. 3. P. 351–365. DOI: 10.1080/21568235.2018.1474782.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Leiber T., Stensaker B., Harvey L. Bridging theory and practice of impact evaluation of quality management in higher education institutions: A SWOT analysis. European Journal of Higher Education, 2018, vol.8, no.3, pp.351-365. DOI: 10.1080/21568235.2018.1474782.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit24"><label>24</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Liu X., Tong D., Huang J., Zheng W., Kong M., Zhou G. What matters in the e-commerce era? Modelling and mapping shop rents in Guangzhou, China // Land Use Policy. 2022. Vol. 123. Article 106430. DOI: 10.1016/j.landusepol.2022.106430.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Liu X., Tong D., Huang J., Zheng W., Kong M., Zhou G. What matters in the e-commerce era? Modelling and mapping shop rents in Guangzhou, China. Land Use Policy, 2022, vol.123, article 106430. DOI: 10.1016/j.landusepol.2022.106430.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit25"><label>25</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Rahim S. SWOT Analysis of City Bank Limited. – United International University, 2023. – 46 p.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Rahim S. SWOT Analysis of City Bank Limited. United International University, 2023, 46 p.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit26"><label>26</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Selimoglu S. K., Saldi M. H. Blockchain Technology for Internal Audit in Cyber Security Governance of Banking Sector in Turkey: A SWOT Analysis // Contemporary Studies of Risks in Emerging Technology, Part B. 2023. P. 23–55. DOI: 10.1108/978-1-80455-566-820231002.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Selimoglu S. K., Saldi M. H. Blockchain Technology for Internal Audit in Cyber Security Governance of Banking Sector in Turkey: A SWOT Analysis. Contemporary Studies of Risks in Emerging Technology, Part B, 2023, pp.23-55. DOI: 10.1108/978-1-80455-566-820231002.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit27"><label>27</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Tofan M., Bostan I. Some Implications of the Development of E-Commerce on EU Tax Regulations // Laws. 2022. Vol. 11. No. 1. Article 13. DOI: 10.3390/laws11010013.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Tofan M., Bostan I. Some Implications of the Development of E-Commerce on EU Tax Regulations. Laws, 2022, vol.11, no.1, article 13. DOI: 10.3390/laws11010013.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
