<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">moco</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Современная конкуренция / Journal of Modern Competition</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Journal of Modern Competition</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">1993-7598</issn><issn pub-type="epub">2687-0657</issn><publisher><publisher-name>Московский университет «Синергия»</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id custom-type="edn" pub-id-type="custom">OOZTOD</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">moco-413</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>Статьи</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Совершенствование бизнес-процесов как способ повышения конкурентоспособности фирмы</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Improving business processes as a way to improve the competitiveness of firm</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Воробьева</surname><given-names>Н.П.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Vorobieva</surname><given-names>N.</given-names></name></name-alternatives><email xlink:type="simple">nvorobieva@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>ОАО «Росгосстрах»</institution></aff><aff xml:lang="en"><institution>Rosgosstrakh</institution></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2011</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>13</day><month>08</month><year>2025</year></pub-date><volume>0</volume><issue>6</issue><fpage>89</fpage><lpage>100</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Воробьева Н., 2025</copyright-statement><copyright-year>2025</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Воробьева Н.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Vorobieva N.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://www.moderncompetition.ru/jour/article/view/413">https://www.moderncompetition.ru/jour/article/view/413</self-uri><abstract><p>В данной статье приводится систематизированное исследование комплекса взаимодо- полняющих методов повышения эффективности бизнес-процессов. Методы проана- лизированы и сгруппированы по направлениям своего влияния на бизнес-процессы, сформирована карта их влияния. Сформулирован принцип выбора методов повышения эффективности в зависимости от целей оптимизации или целей страховщика.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>This article provides a systematic study of the complex of complementary methods to improve the efficiency of business processes. Methods are analyzed and grouped according to areas of its influence on business processes, the influence of map shaped methods. There was formulated the principle of selection methods for increasing efficiency according to the purpose or purposes of the insurer optimization.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>страхование</kwd><kwd>бизнес-процессы</kwd><kwd>методы повышения эффективности</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>insurance</kwd><kwd>business processes</kwd><kwd>methods to improve efficiency</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Иевенко С. В. Основные принципы планирования централизованной операционной модели в страховой компании // Финансы. 2011. № 7. С. 28 - 33.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Иевенко С. В. Основные принципы планирования централизованной операционной модели в страховой компании // Финансы. 2011. № 7. С. 28 - 33.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Логвинова И. Л. Субъекты конкуренции на страховом рынке // Современная конкуренция. 2010. № 2 (20). С. 49 - 62.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Логвинова И. Л. Субъекты конкуренции на страховом рынке // Современная конкуренция. 2010. № 2 (20). С. 49 - 62.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Рубин Ю. Б. Дискуссионные вопросы современной теории конкуренции // Конкурентоспособность бизнеса. 2010. № 3 (21). С. 38 - 67.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Рубин Ю. Б. Дискуссионные вопросы современной теории конкуренции // Конкурентоспособность бизнеса. 2010. № 3 (21). С. 38 - 67.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Туленты Д. С. Основные направления анализа сил конкуренции на страховом рынке // Современная конкуренция. 2008. № 1 (7).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Туленты Д. С. Основные направления анализа сил конкуренции на страховом рынке // Современная конкуренция. 2008. № 1 (7).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Турова Э. Ю. З начение интеллектуального капитала в достижении устойчивых конкурентных преимуществ современной компании // Конкурентоспособность бизнеса. 2010. № 6 (24). С. 65 - 73.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Турова Э. Ю. З начение интеллектуального капитала в достижении устойчивых конкурентных преимуществ современной компании // Конкурентоспособность бизнеса. 2010. № 6 (24). С. 65 - 73.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">URL: http://www.bfm.ru/news/2011/01/11/infljacijav- rossii-v-2010-godu-sostavila-8 - 8.html.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">URL: http://www.bfm.ru/news/2011/01/11/infljacijav- rossii-v-2010-godu-sostavila-8 - 8.html.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
