Настоящая статья продолжает тему корреляции задач управления собственным бизнесом и навыков личных продаж, которую автор начал в одной из своих предыдущих публикаций. В статье представлено обоснование прямой связи способности предпринимателя выполнять свои личные продажи и успеха в отношении основных профессиональных компетенций своего бизнеса. Показано, что роль личных продаж во многом определяется спецификой отдельного бизнеса. Для этого проводится разделение типов монетизации бизнеса на две разные группы с фокусом на массовый сбыт и индивидуальные личные продажи, где непосредственное участие продавца оказывается обязательным. Проводимый анализ показывает, что это действительно две разные модели, которые, однако, имеют друг с другом очень много общего и часто оказываются взаимно необходимыми для успеха бизнеса на рынке. С другой стороны, в исследовании приводится объяснение, почему собственнику бизнеса часто не удается эффективно выполнять личные продажи. Сравнительная таблица позиций владельца собственного бизнеса и профессионального продавца выделяет глубокую и порой чрезвычайно эмоциональную связь владельца со своим бизнесом и своим ценностным предложением рынку. Отношение профессионального продавца к предмету сделки оказывается, напротив, достаточно беспристрастным, его внимание и усилия сфокусированы в большей степени на клиенте и его потребностях. Таким образом, проводится подтверждение тезиса о необходимости освоения компетенций профессии продаж владельцем собственного бизнеса. Эмпирическое подтверждение данного факта приводится из опыта преподавательской практики автора в Университете «Синергия». Так, в качестве важного вывода формулируется основной постулат о необходимости сочетания предмета обучения личным продажам с общей программой подготовки профессиональных предпринимателей.
This article continues the topic of correlation between the tasks of managing your own business and personal sales skills, which the author started in one of his previous publications. The article provides a ationale for the direct relationship between an entrepreneur's ability to make personal sales and success in relation to the core professional competencies of his business. It is shown that the role of personal sales is largely determined by the specifics of an individual business. To do this, the types of business monetization are divided into two different groups with a focus on mass sales and individual personal sales, where the direct participation of the seller is mandatory. The analysis shows that these are indeed two different models, which, however, have a lot in common with each other and often turn out to be mutually necessary for the success of a business in the market. On the other hand, the study provides an explanation for why a business owner often fails to effectively carry out personal sales. A comparative table of the positions of the owner of his own business and a professional seller highlights the deep and sometimes extremely emotional connection of the owner with his business and his value proposition to the market. On the contrary, the professional seller's attitude to the subject of the transaction turns out to be quite unbiased, his attention and efforts are focused more on the client and his needs. Thus, the thesis of the need to master the competencies of the sales profession by the owner of his own business is confirmed. Empirical evidence of this fact is provided from the experience of his own teaching practice at the Synergy University. Thus, as an important conclusion, the basic postulate is formulated about the need to combine the subject of personal sales training with a general training program for professional entrepreneurs.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.