В статье проанализирована эволюция осмысления в теориях менеджмента феномена времени как фактора конкурентоспособности предприятия. От тейлоровского хронометража, рассматривавшего время как измеритель трудовых операций, через концепции «точно вовремя» и стратегии первого игрока на рынке анализ приходит к современным вызовам – экономике внимания, асинхронности трудовых процессов и возможностям искусственного интеллекта. Выделены четыре ключевые ипостаси фактора времени в современном менеджменте: время как измеритель труда; время как длительность процесса; время как конкурентный фактор; время как невосполнимый ресурс. Обосновывается, что в условиях цифровой трансформации и распространения искусственного интеллекта конкурентные преимущества получают компании, способные не только оптимизировать ресурсы времени персонала и ускорять процессы, но также управлять вниманием сотрудников и клиентов. Вводятся понятия «реактивной» и «проактивной» ИТ-инфраструктуры, отражающие возможность современных корпоративных ИИ-инструментов выдавать пользователям больше управленчески полезной информации, чем было внесено в систему.
This article analyzes the evolution of management theories' understanding of time as a factor in enterprise competitiveness. From Taylorist timekeeping, which viewed time as a measure of labor operations, through the concepts of "just-in-time" and first-mover strategies, the analysis addresses contemporary challenges: the attention economy, the asynchronous nature of work processes, and the potential of artificial intelligence. The article argues that, in the context of digital transformation and the spread of artificial intelligence, competitive advantages accrue to companies that are able not only to optimize personnel time resources and accelerate processes but also to manage the attention of employees and customers, including through the transition from a "reactive" to a "proactive" IT infrastructure.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.