mocoСовременная конкуренция / Journal of Modern CompetitionJournal of Modern Competition1993-75982687-0657Московский университет «Синергия»10.37791/2687-0657-2023-17-1-106-121moco-1033Research ArticleЦифровая трансформация бизнесаDigital business transformationИнтернет-маркетинг как технология достижения конкурентоспособности современной компании в условиях цифровизации экономикиInternet Marketing as a Technology for Achieving the Competitiveness of a Modern Company in the Conditions of Digitalization of the Economyhttps://orcid.org/0000-0003-4789-1827СеменоваЕ. М.SemenovaE. M.

Семенова Елена Михайловна, канд. экон. наук, доцент, кафедра маркетинга и предпринимательства

Орел

Elena M. Semenova, Cand. Sci. (Econ.), Associate Professor, Marketing and Entrepreneurship Department

Orel

EM_Semenova@mail.ruhttps://orcid.org/0000-0001-9963-2726ТокмаковаЕ. Н.TokmakovaE. N.

Токмакова Елена Николаевна, канд. экон. наук, доцент, кафедра маркетинга и предпринимательства

Орел

Elena N. Tokmakova, Cand. Sci. (Econ.), Associate Professor, Marketing and Entrepreneurship Department

Orel

e_tokmakova@mail.ruhttps://orcid.org/0000-0003-1868-0529ДорофеевО. В.DorofeevO. V.

Дорофеев Олег Васильевич, канд. техн. наук, декан факультета бизнеса, департамент цифровой экономики

Москва

Oleg V. Dorofeev, Cand. Sci. (Eng.), Dean of Business Faculty, Digital Economy Department

Moscow

da_shy@inbox.ruhttps://orcid.org/0000-0002-7189-5679ТрубинА. Е.TrubinA. E.

Трубин Александр Евгеньевич, канд. экон. наук, доцент, директор департамента цифровой экономики

Москва

Alexander E. Trubin, Cand. Sci. (Econ.), Associate Professor, Director of Digital Economy Department

Moscow

niburt@yandex.ruhttps://orcid.org/0000-0002-9086-1124ЗахаровА. В.ZakharovA. V.

Захаров Александр Викторович, канд. экон. наук, доцент, декан факультета информационных технологий

Москва

Alexander V. Zakharov, Cand. Sci. (Econ.), Associate Professor, Dean of Information Technologies Faculty

Moscow

vvzakharov@synergy.ruОрловский государственный университет имени И. С. ТургеневаOrel State University named after I. S. TurgenevУниверситет «Синергия»Synergy University202313082025171106121Copyright © Семенова Е.М., Токмакова Е.Н., Дорофеев О.В., Трубин А.Е., Захаров А.В., 20252025Семенова Е.М., Токмакова Е.Н., Дорофеев О.В., Трубин А.Е., Захаров А.В.Semenova E.M., Tokmakova E.N., Dorofeev O.V., Trubin A.E., Zakharov A.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.moderncompetition.ru/jour/article/view/1033

Повсеместное внедрение интернет-технологий, цифровизация экономики привели к изменению экономического поведения потребителя, а интернет-торговля, как новое направление продвижения товаров и услуг, приобрела особое значение. Потребителям сейчас гораздо проще и удобнее выбирать товар или услугу (при наличии доступа к сети Интернет). В таких условиях возникает проблема необходимости исследования отдельных инструментов интернет-маркетинга и возможности их применения компаниями с целью совершенствования политики продвижения товаров и услуг и расширения рынков сбыта. В статье авторы ставили своей целью выявление отдельных аспектов интернет-маркетинга и его инструментов как технологии достижения конкурентоспособности современных компаний, использующих данный инструмент продвижения товаров и услуг в отдельных рыночных сегментах. В основу методологии исследования положен принцип диалектического метода познания, позволяющий выявить логику развития экономической системы. В его рамках применялись следующие методы: монографический (с целью проведения обзора разработанности проблематики интернет-маркетинга), аналитический (при раскрытии отдельных видов интернет-маркетинга), в том числе сравнительного анализа (при характеристике традиционного и интернет-маркетинга), графические и табличные методы представления информации (для более детальной иллюстрации излагаемого материала). С помощью метода абстрагирования были выявлены преимущества и недостатки основных инструментов интернет-маркетинга. Авторами было раскрыто содержание основных инструментов интернет-маркетинга, рассмотрены преимущества и недостатки их применения современными предприятиями, а также приведен алгоритм разработки и внедрения некоторых из них.

The widespread introduction of Internet technologies, the digitalization of the economy have led to a change in the economic behavior of consumers, and online commerce as a new direction for the promotion of goods and services has acquired special importance. It is now much easier and more convenient for consumers to choose a product or service (if there is a computer connected to the Internet). In such conditions, the problem arises of the need to study individual Internet marketing tools and the possibility of their use by companies in order to improve the policy of promoting goods and services and expanding sales markets. In the article, the authors aimed to identify certain aspects of Internet marketing and its tools as a competitive advantage for modern companies using this tool to promote goods and services in certain market segments. The research methodology based on the principle of the dialectical method of cognition, which makes it possible to reveal the logic of the development of the economic system. Within its framework, the following methods were used: monographic (in order to review the development of Internet marketing issues), comparative analysis (when characterizing traditional and Internet marketing), graphical and tabular methods of presenting information (for a more detailed illustration of the material presented). Using the method of abstraction, the advantages and disadvantages of the main Internet marketing tools were identified. The authors revealed the content of the main Internet marketing tools, considered the advantages and disadvantages of their use by modern enterprises, and also provided an algorithm for the development and implementation of some of them.

интернет-маркетингконкурентоспособностьцифровизация экономикисайт компаниисоциальные сетимаркетинговые исследованияInternet marketingpromotiondigitalization of the economycompany websitesocial networksmarketing researchReferencesБайков В. Интернет. Поиск информации. Продвижение сайтов. – СПб.: BHV-Санкт-Петербург, 2010. – 288 с.Baykov V. Internet. Internet. Poisk informatsii. Prodvizhenie saitov [Internet. Search for information. Website promotion]. St. Petersburg, BHV-Sankt-Peterburg Publ., 2010, 288 p.Волохов А. А. Каналы коммуникации с потребителями в интернете // Путеводитель предпринимателя. 2019. № 42. С. 67–72.Volokhov A. A. The communications channels with consumers on the Internet. Putevoditel’ predprinimatelya=Entrepreneur’s Guide, 2019, no.42, pp.67-72 (in Russian).Гришкина Ю. Э. Ключевые инструменты цифрового маркетинга на онлайн-платформе // Хроноэкономика. 2019. № 2 (15). С. 188–194.Grishkina Yu. E. Klyuchevye instrumenty tsifrovogo marketinga na onlain-platforme [Key tools of digital marketing on the online platform]. Khronoekonomika=HronoEconomics, 2019, no.2(15), pp.188-194.Дементьев В. Е., Чулков А. А. Кибервоздействия на протоколы сетей передачи данных // Известия ТулГУ. Технические науки. 2020. № 10. С. 245–254.Dement’ev V. E., Chulkov A. A. Cyberattacks on data network protocols. Izvestiya TulGU. Tekhnicheskie nauki=Izvestiya Tula State University. Technical science, 2020, no.10, pp.245-254 (in Russian).Зимина С. С. Сравнительная характеристика традиционного маркетинга и Интернет-маркетинга // Economics. 2017. № 8 (29). С. 4–10.Zimina S. S. Sravnitel’naya kharakteristika traditsionnogo marketinga i internet-marketinga [Comparative characteristics of traditional marketing and Internet marketing]. Economics, 2017, no.8(29), pp.4-10.Капустина Л. М., Мосунов И. Д. Интернет-маркетинг: Теория и практика продвижения бренда в Сети: монография. – Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2015. – 102 с.Kapustina L. M., Mosunov I. D. Internet-marketing: Teoriya i praktika prodvizheniya brenda v Seti: monografiya [Internet marketing: Theory and practice of brand promotion on the Web: monograph]. Yekaterinburg, Ural State University of Economics Publ., 2015, 102 p.Карпова П. В., Ядыкина М. И. Интернет-маркетинг как инновационный инструмент развития современного бизнеса // Modern Science. 2021. № 10-1. С. 64–68.Karpova P. V., Yadykina M. I. Internet-marketing kak innovatsionnyi instrument razvitiya sovremennogo biznesa [Internet marketing as an innovative tool for the development of modern business]. Modern Science, 2021, no.10-1, pp.64-68.Ковалева И. В., Чубатюк Е. Развитие интернет-маркетинга в продвижении товаров на рынке: теоретический аспект // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. № 7. С. 63–68. DOI: 10.24411/2411-0450-2019-11078.Kovaleva I. V., Chubatyuk E. The development Internet marketing in the promotion product of market: theory aspect. Ekonomika i biznes: teoriya i praktika=Economics and business: theory and practice, 2019, no.7, pp.63-68 (in Russian). DOI: 10.24411/2411-0450-2019-11078.Кожина Ю. О. Преимущества, особенности интернет-маркетинга, отличия от традиционного маркетинга // Образование и наука в России и за рубежом. 2019. № 4 (52). С. 368–372.Kozhina Yu. O. Benefits, features of Internet marketing, differences from traditional marketing. Obrazovanie i nauka v Rossii i za rubezhom=Education and Science in Russia and Abroad, 2019, no.4(52), pp.368-372 (in Russian).Колодник Т. Д. Развитие теории цифрового маркетинга // Наука и инновации. 2021. № 1 (215). С. 53–57. DOI: 10.29235/1818-9857-2021-1-53-57.Kolodnik T. D. Development of digital marketing theory. Nauka i innovatsii=The Science and Innovations, 2021, no.1(215), pp.53-57 (in Russian). DOI: 10.29235/1818-9857-2021-1-53-57.Косорукова И. В., Суханова И. Г. Методика оценки и пути решения проблемы неопределенности при оценке стоимости стартапов // Проблемы теории и практики управления. 2019. № 12. С. 100–117.Kosorukova I. V., Sukhanova I. G. Methods of evaluation and ways to solve the problem of uncertainty in assessing the value of startups. Problemy teorii i praktiki upravleniya=International Journal of Management Theory and Practice, 2019, no.12, pp.100-117 (in Russian).Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство. – 4-е изд. – М.: Юнити-Дана, 2007. – 1071 с.Kotler F., Bouen D., Mejkenz D. Marketing. Gostepriimstvo [Marketing. Hospitality]. 4th edition. Moscow, Yuniti-Dana Publ., 2007, 1071 p.Кочеткова Е. С., Семенов Е. А. Эффективность современных инструментов интернет маркетинга // Инновации. Наука. Образование. 2021. № 25. С. 982–986.Kochetkova E. S., Semenov E. A. Effektivnost’ sovremennykh instrumentov internet marketinga [The effectiveness of modern Internet marketing tools]. Innovatsii. Nauka. Obrazovanie, 2021, no.25, pp.982-986.Ляпина И. Р., Дудник Т. А. Об эффективности цифровых решений в логистике и управлении цепями поставок // Логистические системы в глобальной экономике. 2022. № 12. С. 178–181.Lyapina I. R., Dudnik T. A. On the effectiveness of digital solutions in logistics and supply chain management. Logisticheskie sistemy v global’noi ekonomike, 2022, no.12, pp.178-181.Малый бизнес тратит на digital-продвижение в пять раз больше, чем на офлайн-рекламу [Электронный ресурс] // AdIndex. 26.02.2020. URL:: https://adindex.ru/news/researches/2020/02/26/279772.phtml (дата обращения: 31.01.2023).Malyi biznes tratit na digital-prodvizhenie v pyat’ raz bol’she, chem na oflain-reklam [Small business spends five times more on digital promotion than on offline advertising]. AdIndex, 26.02.2020. Available at: https://adindex.ru/news/researches/2020/02/26/279772.phtml (accessed 31.01.2023).Петров В. Г. Роль комплекса маркетинга для разработки маркетинговой стратегии при продвижении товаров и услуг в сети Интернет // EUROPEAN RESEARCH: сборник статей XV международной научно-практической конференции (7 мая 2018 г.): в 2 ч. Ч. 2. – Пенза: Наука и Просвещение, 2018. С. 35–38.Petrov V. G. The role of marketing mix for the development of the marketing strategy when promoting items and services in the internet network. EUROPEAN RESEARCH: sbornik statei XV mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii (7 maya 2018 g.): v 2 ch. Ch. 2 [EUROPEAN RESEARCH: Proceedings of the XV International Scientific and Practical Conference (May 7, 2018): in 2 part. Part 2]. Penza, Nauka i Prosveshchenie Publ., 2018, pp.35-38 (in Russian).Пугачева С. Д., Игнатьев А. Е. Онлайн-маркетинг: проблемы и возможности // Наукосфера. 2021. № 2-1. С. 175–183.Pugacheva S. D., Ignat’ev A. E. Online marketing: challenges and opportunities. Naukosfera, 2021, no.2-1, pp.175-183 (in Russian).Пьянова Н. В., Попова А. И., Блинчикова Д. А., Лыгина Н. И. SEO или контент-маркетинг: на что тратить время маркетологу // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2020. Т. 10. № 5. С. 116–123.P’yanova N. V., Popova A. I., Blinchikova D. A., Lygina N. I. SEO vs content marketing: what to spend time for a marketer. Izvestiya Yugo-Zapadnogo gosudarstvennogo universiteta. Seriya: Ekonomika. Sotsiologiya. Menedzhment, 2020, vol.10, no.5, pp.116-123 (in Russian).Райман А. А. Использование видеомаркетинга в продажах // Интернет-маркетинг. 2020. № 2. С. 160–167.Rajman A. A. Ispol’zovanie videomarketinga v prodazhakh [The use of video marketing in sales]. Internet-marketing, 2020, no.2, pp.160-167.Рубин Ю. Б. Стратегии конкурентного поведения субъектов предпринимательства: поиск рационального выбора // Общество и экономика. 2005. № 2. С. 65–83.Rubin Yu. B. Strategies of competitive behavior of entrepreneur actors: A search for rational choice. Obshchestvo i ekonomika=Society and Economics, 2005, no.2, pp.65-83 (in Russian).Рульков В. С. Современные инструменты для интернет-маркетинга // International Innovation Research: сборник статей XVI международной научно-практической конференции (12 февраля 2019 г.). – Пенза: Наука и Просвещение, 2019. С. 68–71.Rul’kov V. S. Modern tools for internet marketing. International Innovation Research: sbornik statei XVI mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii (12 fevralya 2019 g.) [International Innovation Research: Proceedings of the XVI International Scientific and Practical Conference (February 12, 2019)]. Penza, Nauka i Prosveshchenie Publ., 2019, pp.68-71 (in Russian).Соколова И. В. Исследование понятия интернет-маркетинга // Проблемы современной экономики (Новосибирск). 2014. № 20. C. 112–116.Sokolova I. V. Issledovanie ponyatiya internet-marketinga [Study of the concept of Internet marketing]. Problemy sovremennoi ekonomiki (Novosibirsk), 2014, no.20, pp.112-116.Строев Е. Н., Ляпина И. Р. Цифровые тренды интернет магазинов как инновационный инструмент конкуренции и кооперации // III Арригиевские чтения по теме: «Путь России в будущий мировой порядок»: материалы международной научно-практической конференции: в 2 ч. Ч. 2. – Орел, 2020. С. 129–134.Stroev E. N., Lyapina I. R. Digital trends online stores as an innovative tool for competition and cooperation. III Arrigievskie chteniya po teme: «Put’ Rossii v budushchii mirovoi poryadok»: materialy mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii: v 2 ch. Ch. 2 [III Arrigiev readings on the topic: “Russia’s path to the future world order”: materials of the international scientific and practical conference: in 2 part. Part 2]. Oryol, 2020, pp.129-134 (in Russian).Сухарев О. С., Курманов Н. В., Мельковская К. Р. Функциональный и интернет-маркетинг: монография. – М.: КУРС: ИНФРА-М, 2019. – 352 с.Suharev O. S., Kurmanov N. V., Mel’kovskaya K. R. Funktsional’nyi i internet-marketing: monografiya [Functional and Internet marketing: monograph]. Moscow, KURS, INFRA-M Publ., 2019, 352 p.Тарасова Е. Е., Исаенко В. А. Персонализация email-сообщений потенциальным пользователям с целью их привлечения на B2B платформу // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. 2020. № 5 (84). С. 174–186. DOI: 10.21295/2223-5639-2020-5-174-186.Tarasova E. E., Isaenko V. A. Personalization of email messages to potential users for the purpose of attracting them on the B2B platform. Vestnik Belgorodskogo Universiteta kooperatsii, ekonomiki i prava, 2020, no.5(84), pp.174-186 (in Russian). DOI: 10.21295/2223-5639-2020-5-174-186.Хабаров В. И., Азуев Т. М. Синергия в управлении социально-экономическими системами // Проблемы теории и практики управления. 2019. № 3–4. С. 118–124.Khabarov V. I., Azuev T. M. Synergy in menegement of socialeconomics sistems. Problemy teorii i praktiki upravleniya=International Journal of Management Theory and Practice, 2019, no.3-4, pp.118-124 (in Russian).Юлдашев Р. Т., Логвинова И. Л. Влияние цифровизации на развитие национальных страховых рынков на постсоветском пространстве // Страховое дело. 2021. № 2 (335). С. 43–53.Yuldashev R. T., Logvinova I. L. The article deals with the discussion of the role of digitalization in the development of insurance markets. Strakhovoe delo, 2021, no.2(335), pp.43-53 (in Russian).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.